害,逐步改善条件,确保使用安全”的工作方针。坚持日常巡检,对病害发现一处,处理一处,延长维修周期。
(3)坚持春检制度
每年春季设备安全大检查,及时发现房建设施设备的病害,根据掌握的情况合理编制大修计划,把有限的资金用于最需要之处。
3.卫生管理
这是物业管理基本业务的重要组成部分,其好坏直接影响物业管理的成效,需要予以高度重视。铁路物业小区是在既有的情况下介入物业管理的,卫生管理方面的工作一般由所在居委会负责,实行物业管理后,卫生管理应纳入物业管理范畴,由物业管理专职保洁员负责,便于对工作的日常监管,也便于全天候的保洁工作。根据所管小区的面积、人口,聘用适当人数的保洁员,日常打扫公共环境卫生,清洁垃圾箱(桶),定期清洗楼梯等或采取直接上门收取垃圾的做法,但所收取的卫生费需满足人员工资支出的需要。
4.车辆停放管理
涉及汽车、摩托车及单车的停放管理工作。根据场地的大小,适当划分车位,专项保管,收取专项服务费,对进入封闭式车场的车辆采用进出收发牌制度,确保车辆安全,
5.费用管理
(1)正确把握物业管理的收费原则
物业管理涉及多种费用的收取工作,包括综合管理费、专项服务费、特约服务费。各种费用有其本身的内涵和构成,制订费用标准时要立足于整个物业管理市场,找准自身的市场地位,理顺管理与收费的关系,既要考虑职工的经济承受能力,又要符合政策法规的要求,并且需要与自身提供的服务相适应。
(2)采取有效的收取方式
铁路住宅区有一个非常突出的特点,即住户比较单一,绝大部分为内部铁路职工,针对这一特点,可以采取工资代扣管理费的做法。
(3)增强收费工作的监督力度
配备专职的收费人员,定期对收费员的工作进行督促,每月对收费情况进行总结、分析,了解住户不交费的理由、原因,一方面不断规范自身的管理行为,提高管理水平;另一方面采用上门做工作,逐个击破的方式,有针对性地解决问题。定期将费用的收支情况向住户公布,增加费用收支工作的透明度。
结论:
总之,推行物业管理工作是一项长期性复杂的工作。但只要在整治前规划合理、领导重视,设立合理的管理机制及足够资金的投入,整治时采取强有力的合理措施,积极发动住户共同参与,日常严格规范管理,便可以有效地对管内的物业进行管理,既减轻公司的经济负担,又能真正地为职工创造良好的生活居住环境。 上一页 [1] [2] [3]
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